Conditions générales de vente

I. Champ d'application

Les conditions générales de vente suivantes (ci-après dénommées « CGV ») s'appliquent aux contrats

entre Krugatech GmbH, représentée par son gérant Steffen Gattermann, Tiroler Straße 1, 83435 Bad Reichenhall, téléphone : 0049-(0)1753521886, e-mail : info@krugatech.de (ci-après dénommée « Krugatech »)

GmbH) et ses clients (consommateurs et entrepreneurs).

Conditions du client qui sont contraires aux présentes CGV, qui s'en écartent ou qui les complètent

ne sont pas reconnus.

Au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB), est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins

qui ne relèvent pour l'essentiel ni de leur activité commerciale ni de leur activité professionnelle indépendante

peuvent être.

Au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une entité dotée de la capacité juridique

société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de son activité commerciale ou

il s'agit d'une activité professionnelle indépendante.

II. Droit de rétractation pour les consommateurs

Dans certains cas prévus par la loi, les consommateurs disposent d'un droit de rétractation. Dans ce cas

Nous vous en informerons séparément.

III. Conditions générales de vente et de livraison

1. Conclusion du contrat

1.1 Les commandes passées par le client auprès de Krugatech GmbH constituent uniquement une offre adressée à Krugatech

La société à responsabilité limitée (GmbH) propose la conclusion d'un contrat. La confirmation de commande ne vaut pas acceptation de la

Contrat conclu par Krugatech GmbH.

1.2 Les offres adressées aux entreprises sont en principe sans engagement.

1.3 L'acceptation est effectuée par Krugatech GmbH au moyen d'une confirmation de commande distincte ou par

Livraison de la marchandise.

2. Livraison

2.1 Krugatech GmbH livre à l'adresse indiquée par le client en Allemagne. Si le client

Entrepreneur, le risque est transféré dès la remise de la marchandise au transporteur ou lors de l'enlèvement

par le client, dès que la marchandise est prête à être expédiée.

3. Prix, conditions de paiement et réserve de propriété

3.1 Tous les prix sont indiqués en euros, TVA comprise.

3.2 Dans certains cas, les frais d'emballage et d'expédition sont à la charge du client.

3.3 Les paiements sont exigibles immédiatement et sans déduction dès réception de la facture, sauf si

un accord différent a été conclu ou des délais de paiement différents sont indiqués sur la facture

ont été déclarés.

3.4 La marchandise livrée reste la propriété de Krugatech GmbH jusqu'à son paiement intégral

(ci-après dénommée « marchandise sous réserve »).

4. Si le client est un professionnel, les dispositions suivantes s'appliquent également :

4.1 La marchandise livrée reste la propriété de Krugatech GmbH jusqu'à l'exécution de toutes les

les droits dont dispose Krugatech GmbH à l'égard du client, même si la marchandise en question

a été payé.

4.2 Le client professionnel est autorisé à vendre la marchandise sous réserve de propriété dans les règles de l'art

céder l'activité à des tiers, à condition qu'il soit garanti que le paiement soit versé à

Krugatech GmbH et que la propriété n'est transférée au tiers que lorsque celui-ci

a rempli ses obligations de paiement.

4.3 Le client professionnel peut, pour sa part, revendre la marchandise sous réserve de propriété sans

que la réserve de propriété est ainsi transférée au tiers.

4.4 Le client professionnel n'est pas autorisé, sans l'accord de Krugatech GmbH, à

ne pas les mettre en gage ni les céder à titre de garantie. Toute transformation ou modification des

La vente de marchandises sous réserve de propriété par le client professionnel s'effectue exclusivement au nom et pour le compte de

Intérêt de Krugatech GmbH. En cas de saisies, de confiscations ou d'autres

En cas de décisions ou d'interventions de tiers, le client professionnel doit en informer immédiatement Krugatech GmbH

à informer.

4.5 Le client professionnel cède ses créances résultant de la revente des

La marchandise sous réserve de propriété, y compris tous les droits accessoires, doit être payée dès à présent dans son intégralité et à l'avance

à titre de garantie à Krugatech GmbH, qui accepte cette cession. Jusqu'à révocation et

tant que le client professionnel n'est pas en retard de paiement, le client professionnel

est habilité à recouvrer lui-même les créances cédées à Krugatech GmbH ; il est toutefois

n'est pas autorisé à en disposer d'une autre manière, par exemple par cession.

4.6 À la demande de Krugatech GmbH, le client professionnel doit céder la créance

en informer le client concerné et fournir à Krugatech GmbH les informations nécessaires à

les documents nécessaires pour faire valoir ses droits à l'encontre de l'acheteur, par exemple

remettre les factures et fournir les renseignements nécessaires. Krugatech GmbH

libérera les garanties qui lui reviennent à la demande du client, dans la mesure où leur valeur

qui dépasse de plus de 20 % les créances à garantir.

5. Garantie

5.1 Les droits de garantie prévus par la loi s'appliquent. Les droits découlant d'une éventuelle garantie

ne sont ni exclues ni limitées par les présentes conditions générales.

5.2 Si le client est un professionnel, Krugatech GmbH décide du type de mesure corrective à prendre et

L'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique également ; en cas de livraison de remplacement, les frais liés au démontage de la

la marchandise défectueuse et les frais de montage de la marchandise de remplacement non défectueuse à partir du

Le droit à l'exécution ultérieure n'est pas couvert.

5.3 Krugatech GmbH est responsable des vices matériels et juridiques conformément aux dispositions du Code civil allemand (BGB) ; le client

mais doit d'abord faire valoir ses droits à l'exécution ultérieure. Si celle-ci échoue,

au client les autres droits liés aux défauts (réparation par ses propres moyens, résiliation du contrat, réduction du prix,

(dommages-intérêts).

5.4 Les droits à garantie du client, s'il s'agit d'un entrepreneur, se prescrivent un an après la livraison.

6. Responsabilité

Toute demande de dommages-intérêts de la part du client est exclue. Krugatech GmbH est responsable

les dommages résultant d'un travail défectueux – quel qu'en soit le fondement juridique –,

uniquement si elle-même ou ses auxiliaires d'exécution ont causé les dommages par une faute intentionnelle ou une négligence grave

ont causés par une manquement à leurs obligations par négligence. Cela vaut également pour les dommages causés par Krugatech GmbH

causés lors de la préparation, de la réalisation ou de la mise en service, ainsi que pour les dommages,

qui sont survenues après l'exécution de la prestation de remplacement. L'article 639 du BGB reste inchangé. Tout ce qui concerne

Toute demande de dommages-intérêts dépassant ce montant est exclue.

IV. Conditions générales de fabrication, de réparation et de montage

Les dispositions de la section III des présentes CGV s'appliquent mutatis mutandis, sauf disposition contraire ci-après.

un accord a été conclu. Ces conditions ne s'appliquent pas si la fabrication et/ou la réparation

dans le cadre des réclamations pour défauts formulées par le cocontractant.

1. Coûts

1.1. Si le prix prévisionnel des prestations n'est pas indiqué lors de la conclusion du contrat, le

Le client fixe des limites budgétaires.

1.2. Les devis fermes ne sont établis que sur demande expresse du

Créé par les clients.

1.3. Un devis demandé par le cocontractant n'est contraignant que s'il a été établi par nos soins

soit remise par écrit et désignée comme ferme. Pour la remise de la

Les prestations nécessaires à l'établissement du devis seront facturées au cocontractant,

dans la mesure où la fabrication et/ou la réparation ne sont pas effectuées ou si, lors de la

ne peuvent pas être réutilisés après la fabrication et/ou la réparation.

1.4. S'il s'avère, au cours de la fabrication et/ou de la réparation, que les coûts prévisibles de la

dont les coûts de fabrication et/ou de réparation dépassent le devis indicatif et

qui ne présente pas un rapport économiquement raisonnable avec la valeur actuelle du bien à réparer

si tel est le cas, nous en informerons immédiatement le partenaire contractuel. Il en va de même pour

les défauts que nous ne constatons qu'au moment de la fabrication ou/et de la réparation et qui

qui n'étaient pas encore couverts par le contrat de fabrication et de réparation.

1.5. L'affaire est suspendue à la suite d'une interruption de la production dont nous ne sommes pas responsables et/ou

Réparation uniquement à la demande expresse du cocontractant, moyennant le remboursement des

les frais qui en découlent seront pris en charge pour remettre les lieux dans leur état d'origine.

1.6. Lors du calcul du coût de fabrication et/ou de réparation, les prix des pièces utilisées,

Matériaux et prestations spéciales, ainsi que les tarifs des prestations de main-d'œuvre, des frais de déplacement et

Les frais de transport doivent être indiqués séparément. Si la fabrication et/ou la réparation

si les travaux ont été réalisés sur la base d'un devis ferme, une simple référence suffit

par rapport au devis, seules les différences concernant l'étendue des prestations étant particulièrement

doivent être mentionnés.

2. Résiliation

Si le client fait usage de son droit de rétractation conformément à l'article 649, phrase 1, du BGB, Krugatech peut

exiger, à titre de rémunération forfaitaire, 15 % de la rémunération convenue si la

l'exécution n'a pas encore commencé. Si l'exécution a déjà commencé, 80 %

de verser la rémunération convenue.

3. Paiements

Les paiements sont exigibles immédiatement et sans déduction après réception, sauf disposition contraire écrite

a été convenu. Dans certains cas, un paiement échelonné peut être convenu. Krugatech GmbH peut

exiger un acompte raisonnable lors de la passation de la commande.

4. Obligations de coopération

4.1 Le client est tenu de coopérer. Il a l'obligation de veiller à ce que, pour la fabrication

fournir les informations nécessaires et, le cas échéant, les pièces requises, ainsi que de veiller à ce que

veiller au respect des conditions de travail et à la sécurité sur le lieu de la réparation ou du montage.

4.2 Le client est tenu de fournir l'énergie nécessaire, y compris les

à sa charge. Il doit fournir tous les matériaux et consommables

mettre à disposition et prendre toutes les autres mesures nécessaires à la réalisation des essais.

4.3 Si le client ne respecte pas ses obligations, Krugatech GmbH est en droit, mais

n'est pas tenu d'accomplir ces actes à sa place et à ses frais.

4.4 Les droits et prétentions légaux du client restent par ailleurs inchangés.

5. Délai d'exécution de la fabrication, de la réparation ou du montage

5.1 Les informations fournies par Krugatech GmbH concernant les délais de fabrication, de réparation ou de montage reposent sur

Ces chiffres sont des estimations et ne sont pas contractuels.

5.2 En cas de perturbations imprévisibles dans le fonctionnement de l'entreprise (par exemple, arrêts de travail,

Difficultés d'approvisionnement en composants ou en pièces de rechange, retards de livraison ou de prestation de la part de

(fournisseurs) ainsi qu'en cas d'intervention des autorités, de force majeure et de conflits sociaux, prolonger

il convient également de fixer des délais contraignants.

6. Réception des produits fabriqués, réparation ou montage, prise en charge par le

Clients

6.1 Le client est tenu de procéder à la réception dès qu'il a été informé de l'achèvement des travaux.

La réception ne peut être refusée en raison de défauts mineurs.

6.2 Si le client est en retard dans la réception, celle-ci est réputée effectuée à l'expiration d'un délai de douze

jours ouvrables à compter de la notification de l'achèvement. Si le client a pris possession de l'installation sans réception

mis en service, la réception est réputée acquise à l'expiration d'un délai de deux jours ouvrables à compter du début de la

L'utilisation est réputée avoir eu lieu. Dans ces cas, le client doit faire valoir ses réserves concernant les défauts apparents

au plus tard aux dates susmentionnées.

7. Droit de gage étendu

Krugatech GmbH dispose d'un droit de gage sur les créances découlant du contrat d'entreprise

les produits fabriqués qui sont entrés en sa possession en vertu du contrat, les réparations

ou l'objet du montage. Le droit de gage peut également porter sur des créances résultant de

les travaux effectués antérieurement, les livraisons de pièces de rechange et autres prestations

être fournies, dans la mesure où elles ont un rapport avec l'objet du marché. Pour

en ce qui concerne les autres créances découlant de la relation commerciale, le droit de gage ne s'applique que dans la mesure où celles-ci

les créances sont incontestées ou ont été constatées par une décision ayant force de chose jugée.

8. Garantie

Krugatech GmbH est responsable des vices matériels et juridiques conformément aux dispositions du Code civil allemand (BGB) pour

Contrat d'entreprise, mais le client doit d'abord faire valoir ses droits à l'exécution ultérieure.

Si celle-ci échoue, le donneur d'ordre dispose des autres droits liés aux défauts (réparation par ses propres moyens,

(résiliation, réduction du prix, dommages-intérêts).

Le client a constaté un défaut dans les prestations fournies, la réparation ou le montage effectués par Krugatech

GmbH sans délai. Si le client, sans l'accord de Krugatech GmbH

des travaux de correction, de réparation ou de montage effectués de manière inappropriée par vos soins ou par

si elle fait exécuter ces travaux par un tiers, la responsabilité de Krugatech GmbH est alors écartée pour ces

Travaux. Il en va de même lorsque, à la demande du client, le remplacement de

les pièces nécessitant un remplacement ne sont pas remplacées.

9. Droit d'auteur

Les prestations de Krugatech GmbH sont protégées par le droit de la propriété intellectuelle. Les

Diffusion ou présentation des travaux écrits ou des résultats de Krugatech

Toute cession de la GmbH à des tiers nécessite l'accord préalable de Krugatech GmbH.

V. Dispositions finales

Krugatech GmbH n'est ni disposée ni tenue de participer à une procédure de règlement des litiges devant une

de saisir l'organisme de médiation des litiges de consommation.

En cas de litige entre Krugatech GmbH et un client particulier, qui

et non par le biais de négociations avec le consommateur-client, par exemple dans le cadre de notre

Si le litige n'a pas pu être réglé par le biais du système de traitement des réclamations clients, les consommateurs peuvent en principe

l'Office général de médiation en matière de consommation, compétent pour les problèmes généraux liés à la consommation, du

Contacter le Centre de médiation (association à but non lucratif).

VI. Contact :

Organisme général de médiation pour les consommateurs du Centre de médiation e.V.

8, rue de Strasbourg,

77694 Kehl-sur-le-Rhin

mail@verbraucher-schlichter.de

Téléphone : 07851 / 795 79 40

Fax : 07851 / 795 79 41

Législation applicable, Contact

Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.