Algemene voorwaarden
I. Toepassingsgebied
De onderstaande algemene voorwaarden (hierna kortweg AV genoemd) zijn van toepassing op overeenkomsten
tussen Krugatech GmbH, vertegenwoordigd door de directeur Steffen Gattermann, Tiroler Straße 1, 83435 Bad Reichenhall, telefoon: 0049-(0)1753521886, e-mail: info@krugatech.de (hierna kortweg Krugatech
GmbH) en haar klanten (consumenten en ondernemers).
Voorwaarden van de klant die in strijd zijn met, afwijken van of een aanvulling vormen op deze algemene voorwaarden
worden niet erkend.
Een consument in de zin van § 13 BGB is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die
die overwegend noch tot hun commerciële, noch tot hun zelfstandige beroepsactiviteit worden gerekend
kunnen worden.
Een ondernemer in de zin van § 14 BGB is een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een rechtsbevoegde
een personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling in het kader van de uitoefening van haar commerciële of
het gaat om een zelfstandige beroepsactiviteit.
II. Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben in bepaalde, wettelijk vastgelegde gevallen het recht om de overeenkomst te herroepen. In dat geval
Hierover zullen wij u apart informeren.
III. Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
1. Totstandkoming van de overeenkomst
1.1 Bestellingen van de klant bij Krugatech GmbH vormen slechts een aanbod aan Krugatech
GmbH vormt een aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. De orderbevestiging houdt geen aanvaarding in van het
Contract door Krugatech GmbH.
1.2 Offertes aan bedrijven zijn in principe vrijblijvend.
1.3 De aanvaarding vindt plaats door Krugatech GmbH door middel van een afzonderlijke orderbevestiging of door middel van
Levering van de goederen.
2. Levering
2.1 Krugatech GmbH levert op het door de klant opgegeven adres in Duitsland. Indien de klant
Ondernemers, het risico gaat over bij de overdracht van de goederen aan de vervoerder of bij afhaling
door de klant, zodra de goederen klaar zijn voor verzending.
3. Prijzen, betalingsvoorwaarden en eigendomsvoorbehoud
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw.
3.2 De kosten voor verpakking en verzending zijn in sommige gevallen voor rekening van de klant.
3.3 Betalingen dienen onmiddellijk en zonder aftrek te worden voldaan na ontvangst van de factuur, tenzij
er is een afwijkende afspraak gemaakt of op de factuur staan afwijkende betalingstermijnen
werden vermeld.
3.4 De geleverde goederen blijven eigendom van Krugatech GmbH totdat de volledige betaling is voldaan
(hierna: voorbehoudsgoederen).
4. Indien de klant een ondernemer is, geldt daarnaast het volgende:
4.1 De geleverde goederen blijven eigendom van Krugatech GmbH totdat aan alle
Krugatech GmbH heeft vorderingen op de klant, ook als de afzonderlijke goederen
is betaald.
4.2 De zakelijke klant is gerechtigd om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen op de juiste wijze
de bedrijfsactiviteiten aan derden te verkopen, mits gewaarborgd is dat de betaling aan
Krugatech GmbH plaatsvindt en dat de eigendom pas op de derde overgaat wanneer deze
aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
4.3 De zakelijke klant kan op zijn beurt de goederen onder eigendomsvoorbehoud doorverkopen, zonder
dat hierdoor het eigendomsvoorbehoud op de derde overgaat.
4.4 De zakelijke klant mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen niet, zonder toestemming van Krugatech GmbH,
niet in pand geven of deze als zekerheid overdragen. Een bewerking of verwerking van de
De levering van voorbehoudsgoederen door de zakelijke klant vindt uitsluitend plaats in naam en voor rekening van
Belang van Krugatech GmbH. Bij beslagleggingen, inbeslagnames of andere
Bij beschikkingen of ingrepen van derden dient de zakelijke klant Krugatech GmbH onmiddellijk
op de hoogte te stellen.
4.5 De zakelijke klant draagt zijn vorderingen uit de doorverkoop van de
De onder voorbehoud geleverde goederen, inclusief alle bijkomende rechten, moeten nu al volledig vooruit worden betaald
voor de zekerheid overdragen aan Krugatech GmbH, die deze overdracht aanvaardt. Tot nader order en
zolang de zakelijke klant niet in gebreke is, is de zakelijke klant
gerechtigd om de aan Krugatech GmbH overgedragen vorderingen zelf te innen; hij is echter
niet gerechtigd om er op een andere manier over te beschikken, bijvoorbeeld door overdracht.
4.6 Op verzoek van Krugatech GmbH dient de zakelijke klant de vordering over te dragen
aan de betreffende afnemer bekend te maken en Krugatech GmbH de
documenten die nodig zijn om haar rechten jegens de afnemer te doen gelden, bijvoorbeeld
Facturen te overhandigen en de nodige informatie te verstrekken. Krugatech GmbH
zal op verzoek van de klant de hem toekomende zekerheden vrijgeven, voor zover de waarde daarvan
die de te waarborgen vorderingen met meer dan 20% overschrijdt.
5. Garantie
5.1 De wettelijke garantierechten zijn van toepassing. De rechten die voortvloeien uit een eventuele garantie
worden door deze algemene voorwaarden noch uitgesloten, noch beperkt.
5.2 Indien de klant een ondernemer is, beslist Krugatech GmbH over de wijze van nakoming achteraf en
daarnaast is § 377 HGB van toepassing; in geval van een vervangende levering zijn de kosten voor het verwijderen van de
het product met gebreken en de kosten voor de inbouw van het vervangende product zonder gebreken door
Recht op nakoming achteraf valt hier niet onder.
5.3 Krugatech GmbH is aansprakelijk voor materiële en juridische gebreken overeenkomstig de bepalingen van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB); de klant
moet hij echter eerst aanspraak maken op nakoming achteraf. Als dat mislukt, staan
de klant de overige rechten in geval van gebreken (zelf verhelpen, ontbinding, prijsvermindering,
schadevergoeding).
5.4 Aanspraken wegens gebreken van de klant die ondernemer is, verjaren één jaar na levering.
6. Aansprakelijkheid
Schadeclaims van de klant zijn uitgesloten. Krugatech GmbH is aansprakelijk voor
Schade die het gevolg is van gebrekkig werk – ongeacht de rechtsgrond –,
alleen indien zij of haar plaatsvervangers de schade hebben veroorzaakt door opzet of grove
door nalatigheid hebben veroorzaakt. Dit geldt ook voor schade die Krugatech GmbH
die is veroorzaakt tijdens de voorbereiding, uitvoering of inbedrijfstelling, alsmede voor schade,
die zijn ontstaan na de nakoming achteraf. § 639 BGB blijft onverminderd van kracht. Alle daarboven
Verdere schadeclaims worden uitgesloten.
IV. Algemene voorwaarden voor productie, reparatie en montage
De bepalingen onder III van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing, tenzij hieronder anders is bepaald
er is een overeenkomst gesloten. De voorwaarden zijn niet van toepassing indien de fabricage en/of reparatie
in het kader van aanspraken wegens gebreken van de contractpartner worden uitgevoerd.
1. Kosten
1.1. Indien de verwachte prijs van de diensten niet bij het sluiten van de overeenkomst wordt vermeld, kan de
De klant kostenlimieten instellen.
1.2. Bindende kostenramingen worden alleen op uitdrukkelijk verzoek van de
door klanten aangemaakt.
1.3. Een door de contractpartner aangevraagde offerte is alleen bindend indien deze door ons
schriftelijk wordt ingediend en als bindend wordt aangemerkt. Voor het indienen van de
De kosten voor de in de offerte opgenomen werkzaamheden worden aan de contractpartner in rekening gebracht,
voor zover de fabricage en/of reparatie niet wordt uitgevoerd of deze bij de
die na de productie en/of reparatie niet kunnen worden hergebruikt.
1.4. Indien tijdens de fabricage en/of reparatie blijkt dat de te verwachten kosten van de
vervaardiging en/of reparatie waarvan de kosten hoger uitvallen dan de vrijblijvende offerte en
niet in een economisch verantwoorde verhouding tot de actuele waarde van het te repareren voorwerp
zullen wij de contractpartner hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. Hetzelfde geldt voor
gebreken die we pas tijdens de productie en/of reparatie constateren en die
die tot nu toe niet onder de omvang van de productie- en reparatieopdracht vielen.
1.5. De zaak wordt geleverd na een onderbreking van de productie waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, of/en
Reparatie vindt alleen plaats op uitdrukkelijk verzoek van de contractpartner, tegen vergoeding van de
de hierdoor ontstane kosten worden teruggebracht naar de oorspronkelijke toestand.
1.6. Bij de berekening van de kosten voor fabricage en/of reparatie moeten de prijzen voor de gebruikte onderdelen,
Materialen en speciale diensten, evenals de prijzen voor de werkzaamheden, de reiskosten en
De transportkosten moeten telkens apart worden vermeld. Indien de fabricage en/of reparatie
indien de werkzaamheden zijn uitgevoerd op basis van een bindende offerte, volstaat een verwijzing
op de offerte, waarbij alleen afwijkingen in de omvang van de geleverde diensten apart
moeten worden vermeld.
2. Beëindiging/opzegging
Indien de klant gebruik maakt van zijn recht op opzegging overeenkomstig § 649, lid 1, BGB, kan Krugatech
GmbH als forfaitaire vergoeding 15 procent van de overeengekomen vergoeding in rekening brengen, indien de
De uitvoering is nog niet begonnen. Als de uitvoering al is begonnen, is 80 procent
de overeengekomen vergoeding te betalen.
3. Betalingen
Betalingen dienen onmiddellijk en zonder aftrek te worden voldaan na oplevering, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen
is overeengekomen. In individuele gevallen kan een deelbetaling worden overeengekomen. Krugatech GmbH kan
bij het plaatsen van de opdracht een redelijke aanbetaling vragen.
4. Verplichtingen tot medewerking
4.1 De klant is verplicht mee te werken. De klant is verplicht om voor de productie
de benodigde informatie en, indien nodig, onderdelen te leveren, en te zorgen voor passende
te zorgen voor goede arbeidsomstandigheden en veiligheid op de plaats van reparatie of montage.
4.2 De klant is verplicht de benodigde energie te leveren, inclusief de benodigde
op eigen kosten te verzorgen. Hij moet alle materialen en bedrijfsmiddelen
ter beschikking te stellen en alle overige handelingen te verrichten die voor de proef nodig zijn.
4.3 Indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt, heeft Krugatech GmbH het recht om, maar
niet verplicht om in zijn plaats en op zijn kosten de handelingen te verrichten.
4.4 De wettelijke rechten en aanspraken van de klant blijven overigens onverlet.
5. Termijn voor de uitvoering van de fabricage, reparatie of montage
5.1 De door Krugatech GmbH verstrekte informatie over productie-, reparatie- of montatetermijnen is gebaseerd op
zijn gebaseerd op schattingen en zijn vrijblijvend.
5.2 In geval van onvoorziene bedrijfsstoringen (bijv. werkonderbrekingen,
Problemen bij de inkoop van onderdelen en reserveonderdelen, vertragingen bij de levering of uitvoering van
(toeleveranciers) en in geval van overheidsmaatregelen, overmacht en arbeidsconflicten, verlengen
zijn ook bindende termijnen passend.
6. Afname van de vervaardigde producten, reparatie of montage, overname door de
Klanten
6.1 De klant is verplicht tot afname zodra hem is meegedeeld dat het werk is voltooid.
De oplevering kan niet worden geweigerd vanwege onbeduidende gebreken.
6.2 Indien de klant in gebreke blijft met de afname, geldt de afname na het verstrijken van twaalf
werkdagen na melding van voltooiing als uitgevoerd. Indien de klant de installatie zonder oplevering
in gebruik is genomen, geldt de oplevering na het verstrijken van twee werkdagen na de aanvang van de
Het gebruik wordt geacht te hebben plaatsgevonden. In deze gevallen moet de klant bezwaar maken tegen zichtbare gebreken
uiterlijk op de hierboven genoemde data te doen gelden.
7. Uitgebreid pandrecht
Krugatech GmbH heeft een pandrecht op grond van zijn vorderingen uit hoofde van de aannemingsovereenkomst
de vervaardigde producten die op grond van de overeenkomst in zijn bezit zijn gekomen, reparatie-
resp. het te monteren object aan de klant. Het pandrecht kan ook worden gevestigd op vorderingen uit
eerder uitgevoerde werkzaamheden, leveringen van reserveonderdelen en overige diensten
moeten worden gemaakt, voor zover deze verband houden met het voorwerp van de opdracht. Voor
voor overige vorderingen uit de zakelijke relatie geldt het pandrecht alleen voor zover deze
de vorderingen onbetwist zijn of bij rechtskracht zijn vastgesteld.
8. Garantie
Krugatech GmbH is aansprakelijk voor materiële en juridische gebreken overeenkomstig de bepalingen van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) voor de
Overeenkomst van aanneming van werk, maar de klant moet eerst zijn recht op nakoming achteraf doen gelden.
Als dit mislukt, heeft de opdrachtgever nog andere rechten met betrekking tot gebreken (zelf verhelpen,
(ontbinding, prijsvermindering, schadevergoeding).
De klant heeft een klacht over de geleverde diensten, reparatie of montage door Krugatech
onmiddellijk aan Krugatech GmbH te melden. Indien de klant zonder toestemming van Krugatech GmbH
correctie-, reparatie- of montagewerkzaamheden ondeskundig zelf uitgevoerd of door
door een derde laat uitvoeren, dan vervalt de aansprakelijkheid van Krugatech GmbH hiervoor
Werken. Hetzelfde geldt wanneer op verzoek van de klant de vervanging van
er geen vervanging plaatsvindt van onderdelen die aan vervanging toe zijn.
9. Auteursrecht
De diensten van Krugatech GmbH vallen onder de bescherming van intellectueel eigendom. De
Het doorgeven of presenteren van schriftelijke verslagen of resultaten van Krugatech
Voor handelingen van de GmbH jegens derden is voorafgaande toestemming van Krugatech GmbH vereist.
V. Slotbepalingen
Krugatech GmbH is niet bereid of verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een
deel te nemen aan de consumentenbemiddelingsinstantie.
Na het ontstaan van een geschil tussen Krugatech GmbH en een consument-klant, dat
niet via onderhandelingen met de consument-klant, bijvoorbeeld in het kader van onze
Als de klacht via het klachtenbehandelingssysteem kon worden opgelost, kunnen consumenten in principe de
Algemene Consumentenbemiddelingsinstantie van de
Neem contact op met het Centrum voor Bemiddeling e. V.
VI. Contact:
Algemene consumentenbemiddelingsinstantie van het Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8,
77694 Kehl aan de Rijn
mail@verbraucher-schlichter.de
Telefoon: 07851 / 795 79 40
Fax: 07851 / 795 79 41
Toepasselijk recht, contactgegevens
Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.